谷神星APP隐私政策

欢迎使用谷神星APP(以下简称“本APP”)提供的各项服务。本APP运营方(以下简称“我们”)高度重视您的个人信息保护,致力于维护您的信息安全与合法权益。本隐私政策将详细说明我们在收集、使用、存储、保护及对外提供您个人信息的过程中的规则,以及您享有的相关权利。

请您在注册、登录或使用本APP任何服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容,特别是涉及您个人信息权益的条款。您通过点击“同意”“注册”“登录”或实际使用本APP服务的行为,即视为您已阅读、理解并同意接受本隐私政策的约束。若您不同意本隐私政策任何内容,请勿使用本APP服务。

本隐私政策是《谷神星用户协议》不可分割的组成部分,与《谷神星用户协议》等相关规则具有同等法律效力。若本隐私政策与相关规则约定不一致,以本隐私政策为准;本隐私政策未尽事宜,参照相关规则执行。

一、定义与适用范围

1. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、身份证件号码、联系方式、行踪轨迹等。

2. 个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括但不限于身份证件号码、银行账号、密码、生物识别信息等。

3. 适用范围:本隐私政策适用于我们通过本APP向您提供的所有服务,包括但不限于二次元图文动态发布、社交互动、即时通讯(IM),其隐私政策由第三方独立制定,我们不承担相关责任,建议您查看第三方的隐私政策。

二、我们收集的个人信息及收集方式

我们遵循“合法、正当、必要”的原则,仅收集为提供服务所必需的个人信息,不主动收集与服务无关的信息。具体收集的信息及方式如下:

(一)注册与登录相关信息

4. 当您注册本APP账号时,您需提供手机号码用于接收验证码完成注册,我们将收集您的手机号码。若您选择第三方账号(如微信、QQ等)登录,我们将获取您第三方账号的唯一标识(如OpenID)、昵称、头像等基础信息,该信息仅用于账号绑定与身份识别,我们不会获取您第三方账号的其他信息。

5. 您可自主完善个人资料,包括但不限于设置用户名、上传头像、填写性别、生日、兴趣标签(如喜欢的动漫作品、角色等),若您不提供该部分信息,不会影响您使用本APP的基础服务。

(二)服务使用过程中收集的信息

6. 图文动态发布与社交互动信息:当您发布图文动态、评论、点赞、分享、关注他人时,我们将收集您发布的内容、发布时间、互动对象等信息,该信息用于展示内容、实现社交互动功能及保障社区内容合规。

7. 即时通讯(IM)信息:当您使用IM功能进行一对一或群组聊天时,我们将收集您的聊天内容、聊天对象、聊天时间等信息,该信息仅用于保障通讯功能正常实现,我们将严格保护您的通讯隐私。

8. 设备与日志信息:为保障服务正常运行、优化服务体验,我们将自动收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符、IP地址、网络类型)及使用日志信息(如登录时间、使用功能、访问时长、操作记录等),该类信息多为非识别性信息,我们可能将其进行匿名化、聚合处理后用于服务优化。

(三)其他合法收集的信息

9. 您主动向我们提交的信息:如您通过客服渠道反馈问题、提交申诉时提供的相关信息(如问题描述、凭证照片、联系方式等)。

10. 法律法规要求收集的信息:如为遵守法律法规相关规定,在特定情况下收集的用于身份验证的相关信息。

三、我们如何使用收集的个人信息

12. 为提供基础服务:用于账号注册与登录验证、身份识别,保障您正常使用本APP的各项核心功能(如社交互动、IM通讯等)。

13. 为优化服务体验:根据您的使用行为、兴趣偏好等信息,为您推荐个性化的内容(如感兴趣的动漫资讯),优化APP界面设计、功能布局,提升服务响应速度。

14. 为维护社区秩序:对您发布的内容、互动行为进行审核,识别并处理违规内容,维护社区的健康、合规环境,保护您及其他用户的合法权益。

15. 为提供客户服务:用于响应您的咨询、投诉、申诉,解决您在使用服务过程中遇到的问题,提升客户服务质量。

16. 为遵守法律法规:根据法律法规、行政规章及司法机关的要求,使用相关信息配合调查取证、履行法定义务。

17. 其他经您明确同意的使用场景:如您同意参与我们举办的社区活动,我们将使用您的相关信息用于活动组织与通知。

四、我们如何保护您的个人信息

19. 技术安全保障:我们采用加密技术(如SSL加密)、数据脱敏、访问控制、安全审计等技术措施,对您的个人信息进行加密存储与传输,防止信息泄露、丢失或被篡改。

20. 管理安全保障:我们建立了完善的信息安全管理制度,明确信息处理各环节的责任,对接触个人信息的员工进行严格的权限管理与安全培训,定期开展信息安全检查,防范内部信息泄露风险。

21. 应急响应机制:若发生个人信息泄露、丢失等安全事件,我们将立即启动应急响应机制,采取补救措施减少损失,并按照相关法律法规要求,及时向您及监管部门报告。

22. 有限访问原则:我们仅允许经授权的员工在履行工作职责的必要范围内访问您的个人信息,严格限制信息访问权限,超出授权范围的访问将被拒绝。

五、个人信息的对外提供

23. 我们承诺不会主动向任何第三方出售、出租、共享您的个人信息,除非获得您的明确同意。

24. 为实现服务功能或履行法定义务,在必要情况下,我们可能向第三方提供您的个人信息,具体包括:

六、您的个人信息权利

26. 查阅与修改权:您可通过本APP“个人中心”查看并修改您的个人资料(如用户名、头像、兴趣标签等)。若您需要查阅其他个人信息,可通过客服渠道向我们提出申请,我们将在核实您的身份后予以提供。

27. 删除权:若您认为我们收集、存储的您的个人信息存在错误、冗余,或您不再使用本APP服务,可通过客服渠道申请删除相关信息。我们将在核实您的身份后,对符合条件的信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

28. 账号注销权:您可通过本APP“个人中心-设置-账号注销”功能申请注销账号,或通过客服渠道申请注销。账号注销后,我们将停止对您账号的运营,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规要求保留的信息除外。

29. 授权撤回权:您可通过修改个人设置或联系客服,撤回对某些信息收集、使用的授权(如撤回兴趣标签的收集授权)。但撤回授权可能导致部分服务无法正常使用,我们将在您撤回授权前告知您相关影响。

30. 异议与投诉权:若您对我们的个人信息处理行为有异议,或认为您的个人信息权益受到侵害,可通过客服渠道向我们提交投诉,我们将在收到投诉后7个工作日内进行处理并反馈结果。

七、未成年人个人信息保护

31. 若您为未满18周岁的未成年人,应在监护人的指导下阅读本隐私政策并获得监护人同意后,方可使用本APP服务。监护人应履行监护义务,监督未成年人的信息提交与使用行为。

32. 我们重视未成年人的个人信息保护,对未成年人使用服务的行为进行严格限制,不会向未成年人收集与其年龄、认知能力不符的个人信息。若监护人发现未成年人在本APP上泄露了个人信息,可通过客服渠道联系我们,我们将立即采取措施删除相关信息。

八、隐私政策的修改与更新

33. 我们有权根据法律法规变化、业务发展需要等情况,对本隐私政策进行修改和更新。

34. 本隐私政策修改后,我们将通过本APP公告、弹窗提示等方式通知您。若您在隐私政策修改生效后继续使用本APP服务,即视为您同意修改后的隐私政策;若您不同意,应立即停止使用本APP服务。

九、争议解决

35. 因本隐私政策引起的或与本隐私政策相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

36. 本隐私政策的成立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。

十、联系方式

若您对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,可通过以下方式联系我们:

- 客服邮箱:3774296533@qq.com